ماذا يعني "مداراة"

"مداراة" هي فعل من اللغة العربية، وتعني التعامل مع شخص أو موقف بحذر ولباقة من أجل تجنب الصراع أو الإساءة. وهي أسلوب دبلوماسي يهدف إلى الحفاظ على الانسجام والعلاقات الطيبة مع الآخرين، حتى لو كان هناك اختلاف في الآراء أو المواقف. مثال على المداراة: تخيل أنك في اجتماع عمل مع زملائك لمناقشة مشروع جديد. أحد أعضاء الفريق، وهو معروف بصراحته الشديدة، يعبر عن رأيه بصراحة تامة قائلاً إن الفكرة المقترحة للمشروع غير مجدية وقد تؤدي إلى فشل الشركة. في هذه الحالة، قد يلجأ شخص ما إلى المداراة لتهدئة الموقف والحفاظ على أجواء إيجابية. على سبيل المثال، يمكن للمدير أن يرد قائلاً: "شكراً لك على مشاركة أفكارك الصريحة، ونحن نقدر وجهة نظرك. دعنا نأخذ ملاحظاتك بعين الاعتبار ونناقش كيف يمكننا تحسين الخطة لضمان نجاح المشروع. ربما هناك جوانب معينة في الفكرة تحتاج إلى تعديل، وسنعمل معاً لإيجاد الحلول المناسبة." في هذا المثال، يمارس المدير المداراة من خلال الاعتراف برأي الزميل الصريح، ولكن في نفس الوقت، يوجه النقاش نحو إيجاد حلول بناءة بدلاً من التركيز على الانتقاد السلبي. الهدف هو الحفاظ على الاحترام المتبادل وتجنب أي صراع قد يضر ببيئة العمل التعاونية. المداراة مهارة اجتماعية مهمة تساعد على بناء علاقات إيجابية وتسهل التواصل الفعال، خاصة في المواقف الحساسة أو عند التعامل مع أشخاص ذوي شخصيات مختلفة.